Klantenservice
Service & contact
Fixje
Bestellen & verzending
Overeenkomsten
Verzekeringen informatie
Waarom een verzekering afsluiten voor je iPhone, MacBook, iPad of Apple Watch?
Een verzekering beschermt je tegen onverwachte reparatiekosten! Het verzekeren van je iPhone zorgt ervoor dat deze bij valschade, waterschade of diefstal snel vervangen of gerepareerd kan worden. Door voor een verzekering te kiezen weet je zeker dat je géén gedoe hebt met een reparatie en niet voor hoge reparatiekosten komt te staan! Om de beste dekking en voorwaarden aan te kunnen bieden heeft Fixje een samenwerking met WERTGARANTIE.
Waarom werken wij samen met WERTGARANTIE?
WERTGARANTIE is een toonaangevende aanbieder van garantieoplossingen voor consumentenelektronica. Sinds 1963 biedt het bedrijf een all risk verzekering die ook dekking biedt tegen schade door ondeskundig gebruik en slijtage. Met meer dan 7.200 partners en 7,2 miljoen klanten in Nederland, Duitsland en andere Europese landen, staat WERTGARANTIE bekend om zijn op maat gemaakte oplossingen en uitstekende klanttevredenheid, met een aanbevelingspercentage van 97,3%.
Hoe sluit ik de verzekering af?
Het afsluiten van de verzekering gaat heel eenvoudig via de website van WERTGARANTIE. De verzekering is eenvoudig af te sluiten via het online portal waar je in enkele minuten het hele stappenplan doorloopt. Zo stel je eenvoudig zelf je verzekering samen en betaal je alleen voor wat je nodig hebt. Heb je schade? Je meldt de schade in het klantenportaal en aansluitend ontvang je een gratis verzendlabel om het toestel ter reparatie op te sturen. Erkende reparateurs zullen je toestel repareren en binnen enkele dagen heb jij je toestel weer in handen.
Voordelen verzekering bij WERTGARANTIE
Ontdek onze aantrekkelijke verzekeringsaanbieding met een gunstig tarief vanaf slechts € 4,49 per maand, inclusief de eerste maand gratis. De flexibele voorwaarden bieden de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen, zelfs al na de eerste maand. Profiteer van uitstekende dekking bij schade of diefstal, en profiteer van het gemak en de snelheid waarmee jij je polis kunt afsluiten. Stap nu over naar een zorgeloze bescherming voor een scherpe prijs.
iPhone verzekeren, kies voor een Smartphonepolis Flex verzekering
Wil je een iPhone verzekeren? Kies dan voor een Smartphonepolis Flex verzekering. Je kunt kiezen tussen het standaard of compleet pakket. In de tabel hieronder, zie je de belangrijkste verschillen tussen beide pakketten.
Vergelijking in dekking Fixje garantie en Smartphonepolis Flex verzekering
| Dekking | Fixje garantie | Verzekering Standaard | Verzekering Compleet |
|---|---|---|---|
| 2 jaar garantie, ook op de accu | |||
| Materiaalfouten | |||
| Constructiefouten | |||
| Productiefouten | |||
| Materiaalkosten, verzendkosten en arbeidsloon | |||
| Elektronische schade | |||
| Valschade | |||
| Water- en vochtschade | |||
| Ondeskundig gebruik | |||
| Implosie/explosie | |||
| Brand- en bliksemschade | |||
| Displaybreuk | |||
| Technische defecten | |||
| Vorstschade | |||
| Bedieningsfouten | |||
| Accudefecten | |||
| Diefstal- en cyberdekking | |||
| Diefstal (inbraak, gewone diefstal of roof) | |||
| Cyberdekking (o.a. misbruik betaalgegevens en misbruik shopping apps na diefstal) | |||
| Eigen risico | € 50,- | Geen |
Wat zijn de verzekeringstarieven?
| Verkoopprijs van het toestel (incl. btw) | Maandpremie* Verzekering Standaard met eigen risico van €50,- | Maandpremie* Verzekering Compleet met diefstal-/en cyberdekking en zonder eigen risico |
|---|---|---|
| tot €300,- | €4,49 | €6,49 |
| tot €500,- | €5,49 | €7,49 |
| tot €800,- | €7,49 | €9,49 |
| tot €1.400,- | €9,99 | €11,99 |
| tot €2.500,- | €13,99 | €15,99 |
iPad, MacBook en Apple Watch verzekering, kies voor een All Risk Flex verzekering
Wil jij je nieuwe iPad, MacBook of Apple Watch verzekeren? Kies dan voor een All Risk Flex verzekering. Je kunt kiezen tussen het standaard of compleet pakket. In de tabel hieronder, zie je de belangrijkste verschillen tussen beide pakketten.
Vergelijking in dekking Fixje garantie en All Risk Flex verzekering
| Dekking | Fixje garantie | Verzekering Standaard | Verzekering Compleet |
|---|---|---|---|
| 2 jaar garantie, ook op de accu | |||
| Materiaalfouten | |||
| Constructiefouten | |||
| Productiefouten | |||
| Materiaalkosten, verzendkosten en arbeidsloon | |||
| Elektronische schade | |||
| Valschade | |||
| Water- en vochtschade | |||
| Ondeskundig gebruik | |||
| Implosie/explosie | |||
| Brand- en bliksemschade | |||
| Accudefecten | |||
| Displaybreuk | |||
| Technische defecten | |||
| Vorstschade | |||
| Bedieningsfouten | |||
| Data backup/gegevensherstel door defect van b.v. notebooks (tot max. €300,-) | |||
| Diefstal (inbraak, gewone diefstal of roof) | |||
| Slijtage | |||
| Ongevallen | |||
| Nalatigheid |
Wat zijn de verzekeringstarieven?
| Verkoopprijs van het toestel (incl. btw) | Maandpremie* Verzerkering Standaard | Maandpremie* Verzekering Compleet met diefstalverzekering |
|---|---|---|
| tot €1000,- | €3,- | €7,- |
| tot €2000,- | €4,- | €8,- |
| tot €10.000,- | €6,- | €10,- |
Algemene Voorwaarden
Verzekeringskaart:
– Smartphonepolis Flex: Verzekeringskaart (pdf)
– All Risk Flex (standaard): Verzekeringskaart (pdf)
– All Risk Flex (compleet): Verzekeringskaart (pdf)
Verzekering polisvoorwaarden:
– Smartphonepolis Flex: Polisvoorwaarden (pdf)
– All Risk Flex (standaard): Polisvoorwaarden (pdf)
– All Risk Flex (compleet): Polisvoorwaarden (pdf)
Verzekering algemene voorwaarden:
– Smartphonepolis Flex: Algemene voorwaarden (pdf)
– All Risk Flex (standaard): Algemene voorwaarden (pdf)
– All Risk Flex (compleet): Algemene voorwaarden (pdf)
Informatie gegevensbeleid:
Om een verzekering aan te kunnen melden zullen wij de basisgegevens doorsturen naar WERTGARANTIE. Zij zijn de verantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Hier vind je informatie over de gegevensbescherming (pdf).
Veelgestelde vragen over een iPhone verzekering
De uitgebreide dekking van de Smartphonepolis Flex van Wertgarantie beschermt je tegen de volgende schade en de daaruit voortvloeiende kosten:
- Materiaal-, constructie- en productiefouten
- Materiaalkosten, verzendkosten en arbeidsloon
- Elektronische schade
- Valschade
- Water- en vochtschade
- Ondeskundig gebruik
- Implosie/explosie
- Brand- en bliksemschade
- Displaybreuk
- Technische defecten
- Vorstschade
- Bedieningsfouten
- Accudefecten
Optioneel wordt daarnaast de diefstal- en cyberdekking aangeboden:
- Diefstal (inbraak, diefstal of roof)
- Cyberdekking (o.a. misbruik betaalgegevens en misbruik shopping apps na diefstal)
Nee, schade die reeds bestaat voordat het contract gesloten is, is van de verzekeringsdekking uitgesloten. Het is dus niet mogelijk defecte toestellen te verzekeren.
Binnen 30 dagen na aankoop van een refurbished iPhone bij Fixje is het mogelijk om een verzekering af te sluiten. Na deze 30 dagen is dit niet meer mogelijk.
Fixje heeft een samenwerking met Wertgarantie omdat zij een gespecialiseerde verzekeraar met meer 60 jaar ervaring in verzekeringen zijn. In onze ogen bieden zij klanten altijd het beste product, de beste service en de beste prestaties. Vandaag profiteren meer dan 7,2 miljoen klanten van de WERTGARANTIE Group in Nederland grote delen van Europa van hun uitgebreide en op maat gemaakte oplossingen.
Als je een Smartphonepolis afsluit dan geniet je meteen van directe dekking. Het contract start op de eerstvolgende dag van de opvolgende maand. Deze eerste maand is gratis voor je (er geldt momenteel zelfs nog een actie waarbij je 2 maanden gratis ontvangt, deze actie loopt t/m 31/12/2023). Je hoeft uiteraard niets speciaals te doen, de gratis periode wordt automatisch verwerkt.
Schades kunnen eenvoudig gemeld worden bij de klantenservice van Fixje via 085 047 1633, via [email protected] of via de livechat op de website. Zo kunnen wij de schade zo snel mogelijk in behandeling nemen en het oplossen. De reparaties worden in ons eigen reparatiecentrum uitgevoerd zodat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent.