Hoe reset ik de SMC bij een MacBook?

De SMC bepaalt hoe je Mac met stroom, warmte en de knoppen omgaat. Loopt daar iets vast, dan zie je dat aan gedrag dat nergens op slaat. Deze klachten komen bij ons het vaakst binnen en verdwijnen na een reset:

• de ventilatoren blazen op volle toeren bij een leeg bureaublad
• de MacBook laadt niet op, of de kabel wordt herkend en dan weer niet
• het batterijpercentage springt of blijft hangen, vaak na het vervangen van de accu
• het scherm blijft zwart als je de klep opent
• de toetsenbordverlichting doet niets of gaat willekeurig aan
• de Mac gaat vanzelf in sluimerstand of wordt vanzelf wakker
• de aan/uit knop reageert niet
• een externe monitor wordt niet meer gezien
• de Mac voelt traag zonder dat de processor iets doet

Zie je iets anders, bijvoorbeeld een verkeerde opstartschijf, geen geluid of een vraagteken bij het opstarten? Dan zit je bij het NVRAM en niet bij de SMC. Verderop staat welke van de twee bij welke klacht hoort.

De System Management Controller is een aparte chip op het moederbord van elke Mac met een Intel-processor. Die chip staat los van macOS en draait ook als je computer uit staat. Daardoor kan hij bijhouden of de klep open gaat en of er een lader in zit.

Wat er allemaal onder valt:

• de stroomvoorziening en het laden van de accu
• de temperatuur en de snelheid van de ventilatoren
• de toetsenbordverlichting en de statuslampjes
• de sensor voor het omgevingslicht, die de schermhelderheid bijstelt
• het reageren op het openen en sluiten van de klep
• het reageren op de aan/uit knop
• de slaap- en waakstand
• de bewegingssensor die bij oude modellen de harde schijf parkeerde
• de keuze van de videobron bij sommige iMac-schermen

Die instellingen worden opgeslagen in een klein stukje geheugen. Raakt daar een waarde beschadigd, bijvoorbeeld na een macOS-update of nadat de accu helemaal leeg is gelopen, dan blijft die verkeerde waarde staan. Een herstart van macOS verandert daar niets aan, want de SMC herstart niet mee. Daarvoor bestaat de SMC controller reset.

De route verschilt per generatie, en drie routes zien er bijna hetzelfde uit. Klik linksboven op het Apple-logo en kies Over deze Mac.

Staat er bij Chip iets als Apple M1, M2, M3 of M4? Dan heeft je Mac geen SMC en sla je de rest van de stappenplannen over.

Staat er bij Processor een Intel Core, dan kijk je naar het bouwjaar. Vanaf 2018 zit er een T2-chip in. De modellen met een T2-chip zijn de MacBook Air van 2018 tot en met 2020, de MacBook Pro van 2018 tot en met 2020, de Mac mini vanaf 2018, de iMac Pro en de Mac Pro van 2019.

Twijfel je over het bouwjaar of over welk model je voor je hebt? Dat zoek je uit met onze uitleg over welke MacBook je hebt.

Apple raadt zelf aan om eerst iets simpelers te proberen. Bij T2-modellen lost dat het probleem in de meeste gevallen al op.

Op een MacBook met T2 chip:

1. Schakel de MacBook uit via het Apple-menu.
2. Houd de aan/uit knop tien seconden ingedrukt en laat los.
3. Wacht een paar tellen en druk kort op de aan/uit knop.

Op een desktop met T2 chip:

1. Schakel de Mac uit en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Wacht vijftien seconden en steek de stekker terug.
3. Wacht vijf tellen en druk op de aan/uit knop.

Helpt dat niet, koppel dan alle randapparatuur los. Een defecte USB-hub, een dock of zelfs een kapotte muis kan de stroomvoorziening in de war sturen, en dan lost geen enkele reset het op.

Dit is de route voor de Intel MacBooks uit 2018, 2019 en 2020.

1. Schakel de MacBook uit.
2. Houd Control links, Option links en Shift rechts tegelijk ingedrukt.
3. Houd die drie zeven seconden vast. Staat je Mac nog aan, dan gaat hij nu uit.
4. Druk er de aan/uit knop bij en houd alle vier nog zeven seconden vast. Bij een model met Touch ID is de Touch ID-knop de aan/uit knop.
5. Laat alles los, wacht een paar tellen en zet de Mac aan.

De hele combinatie duurt dus veertien seconden en niet zeven. Dat is het punt waarop het bij de meeste mensen misgaat: ze laten los zodra ze de aan/uit knop indrukken.

Deze route geldt voor alle Intel MacBooks met een vaste accu die nog geen T2-chip hebben. Dat zijn de modellen met een MagSafe-lader van medio 2009 tot en met 2017, en ook de MacBook Pro met Touch Bar uit 2016 en 2017. Die laatste twee hebben wel USB-C, maar een T1-chip in plaats van een T2, en volgen daarom de oude route.

1. Sluit de stroomadapter aan op je MacBook en op het stopcontact.
2. Schakel de MacBook uit.
3. Druk met de Mac uitgeschakeld tegelijk op Shift, Control en Option aan de linkerkant en de aan/uit knop.
4. Houd alle vier tien seconden vast.
5. Laat los en zet de Mac aan.

Heb je een MagSafe-adapter, kijk dan naar het lampje. Bij een geslaagde reset wisselt dat vaak even van kleur. Dat is het teken dat de SMC de nieuwe waarden heeft overgenomen.

Bij de modellen tot en met begin 2009, plus de MacBook 13 inch van medio 2009, haal je de accu er los uit.

1. Schakel de MacBook uit en trek de stekker eruit.
2. Haal de accu uit het toestel.
3. Houd de aan/uit knop vijf seconden ingedrukt.
4. Plaats de accu terug en sluit de adapter aan.
5. Druk op de aan/uit knop.

Over stap 3 lopen de bronnen uiteen. Apple houdt vijf seconden aan, iFixit adviseert vijftien. Langer indrukken kan geen kwaad en zorgt dat de restspanning uit de condensatoren weg is, dus houd hem gerust vijftien seconden vast.

Bij een desktop bestaat er geen toetscombinatie. Je haalt de spanning eraf en dat is genoeg.

1. Schakel de Mac uit via het Apple-menu.
2. Trek de stekker uit het stopcontact.
3. Wacht vijftien seconden.
4. Steek de stekker terug en wacht vijf tellen.
5. Druk op de aan/uit knop.

Dat geldt voor de iMac, de iMac Pro, de Mac mini, de Mac Pro en de Mac Studio met Intel-processor, met en zonder T2-chip. Op een Mac mini uit 2018 of nieuwer heeft de toetscombinatie van de laptops geen effect, want er is geen ingebouwd toetsenbord waar de SMC naar luistert. Wie dat probeert, ziet de Mac normaal opstarten en denkt dat de reset is mislukt.

Sommige handleidingen noemen dertig seconden in plaats van vijftien. Dat maakt geen verschil, langer wachten schaadt niets.

Bij de T2-route gebeurt er iets dat veel mensen als storing melden. Je houdt de drie toetsen vast, en na een paar seconden start de Mac op, of hij gaat juist uit voordat je iets hebt losgelaten.

Dat hoort erbij. De SMC krijgt tijdens de combinatie een stroomcommando en schakelt de machine daarop. Zolang je de toetsen ingedrukt houdt, loopt de procedure door. Laat je los zodra je iets ziet gebeuren, dan breek je de reset af en verandert er niets.

Blijf dus vasthouden tot je de volle veertien seconden hebt gehaald, wat er ondertussen ook gebeurt op het scherm.

Dit is het punt waarop de meeste handleidingen elkaar tegenspreken, en waar op het Apple-supportforum honderden mensen op vastlopen.

Bij de T2-modellen gebruik je Control links, Option links en Shift rechts. Drie toetsen die niet naast elkaar zitten, dus je hebt twee handen nodig.

Bij de oudere modellen gebruik je Shift, Control en Option, alle drie aan de linkerkant, samen met de aan/uit knop.

Waarom dat verschil bestaat, heeft Apple nooit uitgelegd. Wat wel vaststaat: pak je de verkeerde combinatie, dan gebeurt er niets en denk je dat de SMC reset niet werkt. Bij een Mac uit 2018 of later moet de rechter Shift eronder zitten.

Nog een valkuil: de combinatie werkt alleen op het ingebouwde toetsenbord. Een USB-toetsenbord of een Magic Keyboard via bluetooth wordt in deze fase niet uitgelezen, want de SMC leest alleen de toetsenmatrix die op het moederbord is aangesloten. Werkt je eigen toetsenbord niet meer, dan kom je er langs deze weg niet in.

Je raakt niets kwijt. Foto’s, documenten, apps, wachtwoorden en je iCloud-koppeling blijven staan. De SMC bewaart geen bestanden, alleen instellingen over stroom en temperatuur.

Wat je de eerste minuten wel merkt: de ventilatoren draaien soms harder dan je gewend bent. De temperatuurregeling begint opnieuw met meten en stelt zich binnen een kwartier bij. De schermhelderheid kan één keer verspringen omdat de lichtsensor opnieuw lijkt.

Ook je accupercentage kan even naast de werkelijkheid zitten. Laad de MacBook één keer volledig op en gebruik hem daarna leeg, dan klopt de meting weer.

Blijft je MacBook na de reset zwart of start hij niet op? Loop dan de acht oplossingen na uit onze uitleg over een MacBook die niet opstart, want dan zit het probleem ergens anders.

Vanaf de M1 uit 2020 zit alles wat de SMC deed in de hoofdprocessor zelf. Stroombeheer, koeling, laden en de knoppen worden daar geregeld. Er is geen aparte chip meer om te resetten, en Apple heeft de procedure voor deze modellen ingetrokken.

Heb je een MacBook Air of Pro met M1, M2, M3 of M4, of een iMac, Mac mini of Mac Studio met zo’n chip? Doe dan dit:

1. Schakel de Mac uit via het Apple-menu.
2. Wacht minstens dertig seconden met de Mac helemaal uit.
3. Druk kort op de aan/uit knop.

Dat komt neer op wat de SMC restart bij een Intel-Mac deed. Het NVRAM wordt bij deze modellen bij elke start automatisch gecontroleerd, dus daar hoef je ook niets voor te doen.

Werkt dat niet en start de Mac helemaal niet op, dan blijft er nog een zwaardere route over: het herstellen van de firmware met Apple Configurator vanaf een tweede Mac. Dat is werk voor een reparateur, want je hebt er twee toestellen en een goede USB-C kabel voor nodig.

Deze twee worden voortdurend door elkaar gehaald. Ze doen iets heel anders, en de klacht wijst je de weg.

Het NVRAM reset je op een Intel-Mac door na het aanzetten meteen Command, Option, P en R in te drukken en die twintig seconden vast te houden. Op een Mac met M-chip bestaat die combinatie niet.

Hier zit het verschil tussen een tip en een diagnose. Een SMC reset die je één keer doet en waarna het probleem weg blijft, is een geslaagde ingreep. Moet je hem elke week herhalen, dan is de reset niet de oplossing maar het bewijs dat er hardware kapot is.

In onze werkplaats komen die klachten meestal op drie dingen neer.

Een versleten accu. Een accu die zijn spanning niet meer stabiel houdt, laat de SMC verkeerde waarden opslaan. Na de reset kloppen die een tijdje, waarna het opnieuw misgaat.

Een beschadigde flexkabel. Bij de MacBook Pro-modellen van 2016 tot 2019 zit de kabel naar het toetsenbord en de trackpad onder de accu geklemd. Raakt die beschadigd, dan vallen toetsenbord en trackpad uit en helpt een reset steeds korter.

Een defecte laadchip op het moederbord. Dan wordt de lader wel gezien maar komt er geen stroom door, of andersom. Dit vraagt soldeerwerk op componentniveau.

Herken je dat patroon, laat je Mac dan nakijken bij onze MacBook reparatie. Je kunt langskomen in Vriezenveen of je toestel opsturen.