iPhone resetten? Hoe doe je dat?

Soft reset iPhone, gewoon opnieuw opstarten

Reageert het scherm nog normaal en wil je de iPhone gewoon opnieuw opstarten? Dan hoef je geen harde reset te doen.

iPhone X en nieuwer: houd de zijknop en een volumeknop tegelijk ingedrukt totdat het schuifje 'Zet uit' verschijnt. Schuif naar rechts, wacht 30 seconden en druk opnieuw op de zijknop om op te starten.

iPhone 8 en ouder met homeknop: houd alleen de aan/uit-knop ingedrukt totdat het schuifje verschijnt.

Je kunt de iPhone ook opnieuw opstarten via Instellingen → Algemeen → Zet uit. Na het uitzetten zet je hem weer aan met de zijknop.

iPhone herstarten zonder knoppen via Siri

Werken de knoppen niet meer of zitten je handen vol? Via Siri herstart je de iPhone zonder knoppen aan te raken.

Zeg "Hé Siri" of activeer Siri op een andere manier en zeg "Herstart mijn iPhone". Siri vraagt daarna om bevestiging. Dit werkt op iOS 16 en nieuwer, wat betekent dat het werkt op iPhone 8 en alle nieuwere modellen.

Staat Siri uit? Dan kun je de iPhone ook uitzetten via Instellingen → Algemeen → Zet uit en daarna aanzetten met de zijknop.

Wanneer doe je een harde reset

Gebruik een harde reset bij:

• iPhone vastgelopen: het scherm reageert nergens meer op
• iPhone start niet op: je drukt op de knop maar er gebeurt niets
• App bevroren: één app blokkeert alles en sluit niet af
• iPhone plotseling traag: het geheugen is vol door achtergrondprocessen
• Bluetooth of wifi werkt niet meer: de verbinding is vastgelopen in de software
• Probleem na iOS-update: de update is niet goed afgerond
• Batterijpercentage klopt niet: het percentage springt of klopt niet

Een harde reset wist nooit je data. Foto's, apps, berichten en instellingen blijven altijd intact.

iPhone resetten naar fabrieksinstellingen

Een fabrieksreset wist alles van je iPhone. Gebruik dit alleen als je de iPhone verkoopt, inruilt, of als een harde reset het probleem niet oplost.

Maak altijd eerst een reservekopie via Instellingen → je naam → iCloud → iCloud-reservekopie → Maak nu reservekopie. Hoe je dat doet lees je in onze blog over iPhone reservekopie terugzetten via iCloud.

Stappen fabrieksreset:

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Algemeen
3. Tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen
5. Tik op Ga door
6. Kies of je de eSIM wilt behouden of wissen. Wis je hem, neem dan daarna contact op met je provider
7. Voer je iPhone-toegangscode in
8. Voer je Apple Account-wachtwoord in
9. Wacht tot het wissen klaar is

Na de reset verschijnt het Hallo-scherm. Het toestel is helemaal leeg en klaar voor een nieuwe eigenaar of een nieuwe installatie.

iPhone terugzetten naar fabrieksinstellingen zonder wachtwoord

Weet je het wachtwoord van je Apple Account niet meer? Je kunt de iPhone nog steeds wissen via de herstelmodus op een computer.

1. Sluit de iPhone aan op je Mac of Windows-pc
2. Open Finder (Mac) of iTunes (Windows)
3. Voer de harde reset-knoppencombinatie uit voor jouw model, maar houd de zijknop ingedrukt totdat het herstelmodus-scherm verschijnt in plaats van het Apple-logo
4. Kies in Finder of iTunes voor Herstel

Alle gegevens worden dan gewist. Je kunt het toestel daarna instellen als nieuw.

Let op: heb je Zoek mijn iPhone aanstaan en wil je het toestel verkopen? Dan moet het iCloud-account worden verwijderd. Dat kan alleen de eigenaar van het account zelf doen via icloud.com.

Wat is het verschil tussen harde reset en fabrieksreset

iPhone resetten lukt niet

Werkt de harde reset niet en reageert je iPhone nergens meer op? Probeer dan de herstelmodus via een computer.

Stap voor stap:

1. Sluit de iPhone aan op je Mac of pc
2. Open Finder (Mac) of iTunes (Windows)
3. Voer dezelfde knoppencombinatie uit als bij de harde reset, maar houd de zijknop ingedrukt totdat het herstelmodus-scherm verschijnt
4. Kies Bijwerken om iOS opnieuw te installeren zonder data te wissen
5. Werkt dat niet, kies dan Herstel (data wordt gewist)

Herstelmodus lukt ook niet? Hang de iPhone dan eerst 15 tot 30 minuten aan de oplader. Een volledig lege batterij reageert niet op de knoppencombinatie. Probeer daarna opnieuw.

Werkt ook dit niet, dan is er waarschijnlijk een hardwareprobleem. Bij de iPhone 7 en 7 Plus is een defect aan de audio IC op het moederbord een bekende oorzaak van vastlopers. Bij andere modellen kan het gaan om een defecte batterij, een kapotte aan/uit-knop of een moederbordprobleem. Lees ook onze handleiding als je iPhone niet meer aan gaat voor meer oplossingen.

Hoe vaak moet je je iPhone herstarten

Er is geen vaste regel, maar wekelijks herstarten is een goed ritme. Zeker als je de iPhone intensief gebruikt. Het ruimt het werkgeheugen op, stopt achtergrondprocessen die stroom vreten en lost kleine softwareproblemen op voordat ze groter worden. Oudere modellen zoals de iPhone 8 of iPhone X hebben er meer baat bij dan een iPhone 16, maar voor elk model geldt: regelmatig herstarten houdt het toestel soepeler.