Nieuwe iPhone installeren

Voordat je de iPhone aanzet, plaats je de simkaart. Gebruik het meegeleverde pinnetje om het simkaartlaatje aan de zijkant te openen, plaats de simkaart en schuif het laatje terug.

Heb je een iPhone zonder simkaartslot (zoals de iPhone Air), of wil je overstappen op eSIM? Vraag je provider om activering of lees hoe eSIM instellen op je iPhone werkt.

Houd de knop aan de rechterkant ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Je ziet het ‘Hallo’-scherm. Veeg omhoog en kies je taal en land. Nederland staat in de meeste gevallen bovenaan.

Je ziet nu twee opties:

Begin direct (aanbevolen) Heb je nog een iPhone met iOS 11 of nieuwer? Leg deze naast je nieuwe toestel. Er verschijnt een blauwe animatie op de nieuwe iPhone. Scan deze met de camera van je oude iPhone. Je toegangscode, instellingen en Apple ID worden automatisch overgezet.

Configureer handmatig Geen oude iPhone bij de hand of wil je opnieuw beginnen? Kies dan handmatig configureren en doorloop de stappen hieronder.

Kies je wifi-netwerk en voer het wachtwoord in. Dit is nodig om de iPhone te activeren en updates te downloaden. Je kunt ook kiezen voor Gebruik mobiele verbinding, maar dan heb je een actieve simkaart nodig.

Beveilig je iPhone met gezichtsherkenning of vingerafdruk:

• Face ID: draai je gezicht langzaam in een cirkel zodat de camera het volledig scant. Doe dit twee keer.
• Touch ID: leg je duim of andere vinger herhaaldelijk op de thuisknop in verschillende hoeken.

Je kunt deze stap overslaan en later instellen via Instellingen → Face ID en toegangscode.

Stel een 6-cijferige toegangscode in. Via Toegangscodeopties kun je ook kiezen voor:

• Een 4-cijferige code
• Een langere numerieke code
• Een alfanumerieke code (letters en cijfers)

Kies nooit voor ‘Gebruik geen toegangscode’ op een telefoon die je buiten huis meeneemt.

Je hebt nu vijf opties:

1. Begin direct (draadloos vanaf je oude iPhone) De snelste methode als je een iPhone naast je hebt liggen. Alle apps en gegevens worden rechtstreeks overgezet zonder tussenkomst van iCloud.

2. Zet iCloud-reservekopie terug Log in met je Apple ID en kies de meest recente back-up. Handig als je je oude iPhone al hebt ingeleverd of verkocht.

3. Zet terug via Mac of pc Sluit je nieuwe iPhone aan via een USB-C-kabel. Open Finder (Mac) of iTunes (Windows) en zet een back-up terug. Gebruik dit als je een gecodeerde reservekopie hebt met gezondheidsdata en wachtwoorden.

4. Zet gegevens over van Android Download de app Stap over op iOS op je Android-telefoon. Kies deze optie op je nieuwe iPhone en volg de stappen. Contacten, foto’s, berichten en agenda worden overgezet.

5. Zet apps en gegevens niet over Kies dit als je de iPhone als volledig nieuw wilt instellen. Je begint zonder oude data.

Meer hulp bij het overzetten? Lees de uitgebreide uitleg op de pagina gegevens overzetten iPhone.

Log in met je Apple ID of maak er een aan. Zonder Apple ID kun je geen apps downloaden uit de App Store en geen gebruik maken van iCloud, iMessage of FaceTime.

Heb je tweefactorauthenticatie ingeschakeld? Dan ontvang je op een ander apparaat of via sms een zescijferige verificatiecode. Voer deze in om verder te gaan.

Ga akkoord met de voorwaarden van Apple. Daarna volgen een paar privacy-keuzes:

• Locatievoorzieningen: zet aan als je navigatie-apps en ‘Zoek mijn’ wilt gebruiken
• iPhone-analyse: kies of je gebruiksdata deelt met Apple. Dit is optioneel.

De laatste stappen zijn optioneel, maar praktisch:

• Siri: spreek een paar zinnen in zodat Siri je stem herkent voor ‘Hé, Siri’
• Apple Pay: voeg een betaalkaart toe voor contactloos betalen
• Schermtijd: handig als je wilt bijhouden hoelang je je iPhone gebruikt, of als je ouderlijk toezicht wilt instellen

Al deze instellingen zijn later aan te passen via Instellingen.

Kies je voorkeur voor lichte of donkere modus en stel de tekstgrootte in. Zet automatische iOS-updates aan zodat je iPhone altijd up-to-date blijft zonder dat je er zelf aan hoeft te denken.

Je iPhone is nu ingesteld. Als je gegevens hebt overgezet via iCloud, worden apps op de achtergrond nog even gedownload. Je kunt de iPhone in de tussentijd gewoon gebruiken.

Loopt de installatie vast? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:

• Wifi werkt niet: probeer de router opnieuw op te starten of gebruik een andere verbinding
• Begin direct werkt niet: zorg dat Bluetooth en wifi op beide toestellen aanstaan en dat ze op hetzelfde wifi-netwerk zitten
• Apple ID werkt niet: controleer je wachtwoord via iforgot.apple.com of gebruik de optie ‘Wachtwoord vergeten’
• Activering lukt niet: controleer of de simkaart goed geplaatst is en of je provider actief is
• iCloud-reservekopie herstellen duurt lang: normaal, zeker bij veel data. Laat de iPhone aan de oplader en verbonden met wifi

Heb je je nieuwe iPhone ingesteld en wil je je oude toestel verkopen? Maak hem dan eerst leeg. Lees hoe je dat doet op de pagina iPhone leegmaken voor verkoop.