Het serienummer van je AirPods checken

Het serienummer is een unieke code die bij jouw specifieke setje AirPods hoort. Je hebt hem nodig als je garantie wil claimen bij Apple, als je je AirPods laat repareren, of als je wil controleren of tweedehands AirPods echt zijn. Je kunt het serienummer ook gebruiken om te checken hoe lang je nog onder garantie valt. Dat doe je op de website van Apple via checkcoverage.apple.com.

Dit is de snelste manier. Zorg dat je AirPods verbonden zijn met je iPhone of iPad en volg deze stappen:

1. Ga naar Instellingen en tik op Bluetooth.
2. Zoek je AirPods in de lijst met apparaten.
3. Tik op het i-icoontje naast de naam van je AirPods.
4. Je ziet het serienummer staan onder het modelnummer.

Zie je je AirPods niet in de lijst? Koppel ze dan eerst opnieuw met je apparaat en probeer het daarna nog een keer.

Er is ook een andere weg via dezelfde iPhone. Ga naar Instellingen › Algemeen › Info en scroll omlaag totdat je de naam van je AirPods ziet. Tik daarop en je ziet het serienummer staan, samen met het modelnummer en de firmwareversie.

Heb je je AirPods gekoppeld aan een MacBook of iMac? Dan werkt het zo:

1. Klik linksboven op het Apple-logo en ga naar Systeeminstellingen
2. Klik op Bluetooth.
3. Zoek je AirPods in de lijst en klik op het i-icoontje ernaast.
4. Het serienummer staat in de informatie die verschijnt.

Kun je je AirPods niet koppelen of heb je geen Apple apparaat bij de hand? Dan kun je het serienummer ook fysiek terugvinden.

AirPods en AirPods Pro: open de oplaadcase en kijk aan de binnenkant van het deksel. Daar staat het serienummer gedrukt in kleine letters. Het is klein, maar met wat licht goed leesbaar.

AirPods Max: maak het linker magnetische oorkussen los. Het serienummer staat op het onderdeel dat dan zichtbaar wordt.

Wist je dat bij AirPods 2, 3, 4 en de AirPods Pro elk oordopje ook een eigen serienummer heeft? Dat staat op de steel van het oordopje zelf. Je ziet dan drie verschillende nummers: één voor de linker AirPod, één voor de rechter AirPod en één voor de oplaad case. Dat is normaal. Voor garantie en reparatie gebruik je altijd het serienummer van de oplaad case.

Heb je nog de originele verpakking? Het serienummer staat naast de barcode op de onderkant van de doos. Handig als je de AirPods nog niet hebt uitgevraagd, of als iemand tweedehands AirPods aanbiedt en het plastic er nog omheen zit. Je kunt het serienummer dan al aflezen zonder de doos te openen.

Als je het serienummer hebt gevonden, kun je het invoeren op checkcoverage.apple.com. Apple laat je dan zien wat de status is van je AirPods. Je ziet:

• Of je nog recht hebt op garantie en wanneer die verloopt.
• Of je AirPods in aanmerking komen voor AppleCare.
• Of het serienummer geldig is en bij een bekend Apple product hoort.

Krijg je de melding dat het serienummer is vervangen of niet bestaat? Dan kloppen de AirPods niet. Staat er dat je nog volledige garantiedekking hebt, dan is dat een goed teken. Al is het niet waterdicht, want serienummers van echte AirPods worden soms gekopieerd op namaakproducten.

Sinds iOS 16 heeft Apple er nog een check bij gezet. Koppel je AirPods met een iPhone die op iOS 16 of nieuwer draait. Als je de melding “AirPods kunnen niet worden geverifieerd” ziet, zijn het geen echte Apple AirPods.

Mensen verwarren deze twee regelmatig, dus het is goed om het even uit te leggen.

Het serienummer is uniek per apparaat. Geen twee setjes AirPods hebben hetzelfde serienummer. Dit nummer gebruik je bij garantie, reparatie en verificatie bij Apple.

Het modelnummer geeft de generatie aan. Het begint altijd met de letter A, gevolgd door vier cijfers. Dit nummer gebruik je als je accessoires wil kopen die passen bij jouw model, of als je wil weten welke generatie je hebt.

Hieronder vind je een overzicht van alle modelnummers per generatie: