Dit is hoe je een iPad reset en geforceerd opnieuw opstart

De simpelste oplossing werkt bij een traag toestel of een app die af en toe hapert. Houd de bovenste knop ingedrukt tot er een schuifbalk in beeld komt, schuif deze naar rechts om de iPad uit te zetten, en wacht een paar seconden. Druk daarna opnieuw op de bovenste knop tot het Apple logo verschijnt. Deze methode duurt minder dan een minuut en verandert niets aan je apps, foto’s of instellingen.

Dit geldt voor de iPad Pro, iPad Air (4e generatie en nieuwer) en iPad mini (6e generatie en nieuwer).

1. Druk kort op de volume omhoog knop en laat direct los.
2. Druk kort op de volume omlaag knop en laat direct los.
3. Houd de bovenste knop ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt, dit duurt ongeveer 12 seconden.

Dit geldt voor de iPad, iPad Air (tot en met de 3e generatie), iPad mini (tot en met de 5e generatie) en oudere modellen.

1. Houd de bovenste knop en de thuisknop tegelijk ingedrukt.
2. Blijf beide knoppen vasthouden totdat het Apple logo verschijnt, dit duurt ongeveer 12 seconden.

Reageert je iPad helemaal nergens meer op, niet op het scherm en niet op de knoppen? Probeer dan eerst het volgende:

1. Sluit de iPad aan op een oplader en wacht minimaal 15 minuten.
2. Voer daarna de knoppencombinatie uit die hierboven staat voor jouw model.
3. Houd het Apple logo aan totdat het scherm reageert.

Een volledig lege batterij kan eruitzien als een vastgelopen iPad, na opladen lost dit vaak vanzelf op. Blijft je iPad ook na opladen zwart of blijft hij hangen bij het opstarten, lees dan onze uitgebreide uitleg over wat te doen als je iPad niet meer aan gaat.

Heeft geforceerd opnieuw opstarten het probleem niet opgelost? Dan zijn er twee vervolgstappen.

Herstelmodus via Mac of pc. Sluit je iPad aan op een computer en open Finder op een Mac of de Apple Devices app of iTunes op een pc. Voer de knoppencombinatie uit totdat je het herstelmodus scherm ziet. Kies dan voor Werk bij, niet voor Herstel. Bij Werk bij blijft je data behouden, bij Herstel wordt alles gewist.

Bij een foutmelding in iTunes of Finder. Dat kan wijzen op een hardwareprobleem zoals een defecte CPU of NAND chip. Laat de iPad in dat geval het best repareren.

Maak altijd eerst een back-up via iCloud voordat je alles wist. Wil je de iPad verkopen of doorgeven, schakel dan ook Zoek mijn iPad uit en meld je af bij je Apple ID via Instellingen, voordat je de fabrieksinstellingen terugzet. Sla je die stap over, dan blijft het activeringsslot actief en kan de nieuwe eigenaar de iPad niet instellen, ook niet na een volledige wipe. Ben je vergeten uit te loggen en heb je de iPad al gewist, dan lees je in onze uitleg over iCloud verwijderen hoe je dit alsnog oplost. Wil je meteen weten wat je oude iPad nog waard is voordat je hem wist, bekijk dan onze pagina over iPad verkopen.

De fabrieksinstellingen terugzet je via Instellingen, Algemeen, Zet over of stel iPad opnieuw in, Wis alle inhoud en instellingen.

Loopt je iPad steeds vaker vast, dan helpt het om structureel wat ruimte en rust te geven aan het systeem. Houd minimaal 10 procent van de opslagruimte vrij, dit check je via Instellingen, Algemeen, iPad opslag. Sluit apps die je niet meer gebruikt via de app switcher, dubbeltik op de thuisknop of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm. Installeer ook op tijd de nieuwste versie van iPadOS.

oudere software loopt vaker vast op verouderde instellingen. Blijft het probleem terugkomen na deze stappen, dan wijst dat vaak op een ouder toestel dat de nieuwste updates niet meer goed aankan.