iPhone doorschakelen doe je via Instellingen → Telefoon → Doorschakelen. Zet de schakelaar op groen, tik op Schakel door naar en voer het nummer in waarnaar je wilt doorschakelen. Alle inkomende gesprekken gaan daarna automatisch naar dat nummer. Je kunt ook doorschakelcodes gebruiken voor voorwaardelijk doorschakelen, bijvoorbeeld alleen bij geen gehoor of als je buiten bereik bent. Doorschakelen uitzetten doe je via dezelfde weg: schakelaar terug op grijs.
iPhone doorschakelen in 5 stappen
- Open de Instellingen-app
- Scrol naar beneden en tik op Telefoon
- Tik op Doorschakelen
- Zet de schakelaar op groen
- Tik op Schakel door naar en voer het nummer in
Bovenin je scherm verschijnt daarna een klein icoontje van een telefoonhoorn met een pijltje. Dat laat zien dat doorschakelen actief is. De beller krijgt zelf geen melding dat hij wordt doorgeschakeld. Zorg er dus zelf voor dat degene naar wie je doorschakelt weet dat hij bellers van jou kan verwachten.
Je moet verbinding hebben met het mobiele netwerk op het moment dat je doorschakelen inschakelt. Zonder bereik werkt het niet.
iPhone doorschakelen uitzetten
Wil je het doorschakelen stoppen? Volg dezelfde stappen en zet de schakelaar bij Doorschakelen weer op grijs. Het pijltje-icoontje verdwijnt dan direct uit je statusbalk en inkomende gesprekken komen weer gewoon bij jou binnen.
Lukt het uitzetten niet? Dat kan komen door een netwerkprobleem. Probeer het opnieuw als je goed bereik hebt, of gebruik de code ##21# in je telefoon-app en druk op de belknop. Dat verwijdert alle actieve doorschakelcodes direct.
Doorschakelen iPhone met codes
Naast de instellingen kun je ook doorschakelcodes gebruiken. Dit werkt sneller en geeft meer controle over wanneer er precies wordt doorgeschakeld. Typ de code in via de Telefoon-app en druk op de groene belknop.
| Situatie | Code activeren | Code deactiveren |
| Altijd doorschakelen | **21*nummer# | ##21# |
| Bij geen gehoor | **61*nummer# | ##61# |
| Bij geen bereik | **62*nummer# | ##62# |
| Bij bezet | **67*nummer# | ##67# |
Alle doorschakelcodes tegelijk uitzetten doe je met ##002#.
Let op bij 4G-bellen: als bellen via 4G is ingeschakeld op je iPhone, begin je de code met één sterretje (*) in plaats van twee (**). Het deactiveren werkt dan ook anders: gebruik één hekje (#) gevolgd door de code, zonder hekje aan het eind.
Wanneer gebruik je voorwaardelijk doorschakelen
Het grote verschil tussen gewoon doorschakelen en voorwaardelijk doorschakelen is het moment waarop het ingaat.
Altijd doorschakelen stuurt elk gesprek direct door, zonder dat je iPhone ook maar één keer overgaat. Handig op vakantie of bij langdurige afwezigheid.
Bij geen gehoor laat je iPhone eerst normaal overgaan. Neem je niet op na een paar seconden, dan wordt het gesprek doorgestuurd. Dit is de meest gebruikte variant voor mensen die bereikbaar willen blijven maar even niet kunnen opnemen.
Bij geen bereik schakelt door als je iPhone geen mobiel signaal heeft, bijvoorbeeld in een kelder of in het buitenland zonder roaming.
Bij bezet stuurt bellers door als je al in gesprek bent.
Doorschakelen iPhone werkt niet, dit kun je proberen
Staat de optie Doorschakelen niet in je instellingen? Dan ondersteunt je provider deze functie mogelijk niet via de iOS-instellingen. Probeer in dat geval de doorschakelcodes via de Telefoon-app. Werkt dat ook niet, neem dan contact op met je provider.
Andere veelvoorkomende problemen:
- Geen bereik tijdens het instellen: je moet verbinding hebben met het netwerk. Zonder bereik werkt het niet.
- Draaicirkel blijft draaien: dit is een bekend probleem bij bellen via 4G of 5G. Start je iPhone opnieuw op of schakel bellen via 4G tijdelijk uit en weer in.
- Dual SIM: heb je twee simkaarten? Kies eerst de juiste lijn voordat je doorschakelen instelt.
- Doorschakelen iphone uitzetten lukt niet: gebruik de code ##21# om alle doorschakelcodes te verwijderen, los van de iOS-instellingen.
Kan ik één specifiek nummer doorschakelen
Nee, dat is niet mogelijk. Doorschakelen werkt altijd voor alle inkomende gesprekken tegelijk. Je kunt niet instellen dat alleen gesprekken van één bepaald nummer worden doorgeschakeld. Wil je onbekende bellers blokkeren of naar voicemail sturen, gebruik dan de functie Houd onbekende bellers stil via Instellingen → Telefoon.
Wat kost iPhone doorschakelen
Doorschakelen zelf is gratis. Je betaalt wel de normale belkosten voor het gesprek dat wordt doorgestuurd naar het andere nummer. Schakelt je iPhone door naar een buitenlands nummer, dan betaal je internationale belkosten voor het gedeelte van het gesprek dat jouw toestel doorstuurt. Die kosten kunnen flink oplopen. Check dit altijd eerst bij je provider voordat je naar een buitenlands nummer doorschakelt.
Sms-berichten en gesprekken via WhatsApp, FaceTime of andere apps worden niet doorgeschakeld. Doorschakelen geldt alleen voor reguliere telefoongesprekken via het mobiele netwerk.
Wanneer is doorschakelen handig
- Op vakantie: je wilt niet zelf gebeld worden maar wel dat collega’s of familie bereikbaar zijn
- Tijdens een vergadering: schakel door naar een collega die de telefoon kan aannemen
- Twee telefoons: heb je een zakelijke en privé iPhone? Schakel de zakelijke door naar je privétoestel als je niet op kantoor bent
- Slechte ontvangst: schakel door naar een vast nummer als je op een locatie zit zonder bereik
Wil je meer weten over handig bellen met je iPhone? Bekijk dan ook onze blog over anoniem bellen met je iPhone of lees meer over de iPhone instellingen die je dagelijks kunt gebruiken.
Veelgestelde vragen over iPhone doorschakelen
- Vraag
Hoe schakel ik mijn iPhone door naar een ander nummer?
AntwoordGa naar Instellingen → Telefoon → Doorschakelen, zet de schakelaar op groen en voer het nummer in via Schakel door naar.
- Vraag
Hoe zet ik doorschakelen uit op mijn iPhone?
AntwoordGa naar Instellingen → Telefoon → Doorschakelen en zet de schakelaar terug op grijs. Of gebruik de code ##21# in de Telefoon-app.
- Vraag
Waarom zie ik Doorschakelen niet in mijn instellingen?
AntwoordDit hangt af van je provider. Sommige providers blokkeren deze optie in de iOS-instellingen. Gebruik dan de doorschakelcodes via de Telefoon-app of neem contact op met je provider.
- Vraag
Worden WhatsApp-berichten ook doorgeschakeld?
AntwoordNee, doorschakelen werkt alleen voor gewone telefoongesprekken. WhatsApp, FaceTime en sms blijven gewoon op je eigen toestel binnenkomen.
- Vraag
Wat kost doorschakelen naar het buitenland?
AntwoordJe betaalt de normale belkosten voor de verbinding van jouw toestel naar het buitenlandse nummer. Die kosten kunnen hoog oplopen. Vraag dit altijd na bij je provider.
