Moet ik Zoek mijn iPhone uitschakelen voor het wissen?

Ja, als dat aanstaat, plaatst Apple een activeringsslot op het toestel. De nieuwe eigenaar kan het dan niet activeren zonder jouw Apple ID. Schakel het uit via Instellingen → jouw naam → Zoek mijn → Zoek mijn iPhone.

Hoe lang duurt het wissen?

Via Instellingen vijf tot tien minuten. Via Finder of iTunes langer, omdat iOS ook opnieuw wordt geïnstalleerd. Dat duurt twintig minuten tot een uur afhankelijk van je verbinding.

Kan ik na het wissen gegevens terughalen?

Alleen als je een back-up hebt gemaakt. Heb je een iCloud-back-up? Dan kun je die terugzetten bij het configureren. Geen back-up? Dan zijn de gegevens weg.

iPhone fabrieksinstellingen terugzetten | 3 stappen

Je iPhone terugzetten naar fabrieksinstellingen doe je in een paar stappen via Instellingen. Alles wordt gewist: apps, foto’s, berichten, wachtwoorden en instellingen. Het toestel komt terug op de staat van toen hij nieuw was. Dat is precies wat je nodig hebt als je hem verkoopt, inruilt of opnieuw wilt beginnen.

Maak eerst een back-up en schakel Zoek mijn iPhone uit. Doe je dat niet, dan kan de nieuwe eigenaar het toestel niet activeren. Wil je je oude iPhone verkopen? Dat kan via verkopen.fixje.nl. Bij Fixje koop je ook een iPhone refurbished, volledig gewist en gecontroleerd.

Eerst een back-up maken

Maak een back-up voordat je begint. Alles wat je niet hebt opgeslagen, is na het wissen weg. Wil je daarna weten hoe je gegevens overzet naar een nieuw toestel? Lees ons blog over gegevens overzetten naar een nieuwe iPhone.

Via iCloud: Ga naar Instellingen en tik op je naam. Tik op iCloud en dan op iCloud-reservekopie. Schakel de functie in en tik op Maak nu reservekopie. Zorg dat je op wifi zit, anders gebruikt de back-up je databundel.

Via je Mac: Sluit de iPhone aan met een kabel. Open Finder. Klik op je iPhone onder Locaties. Klik op Maak nu reservekopie. De back-up staat op je Mac en niet in iCloud.

Via iTunes op Windows: Sluit de iPhone aan. Open iTunes. Klik op het iPhone-icoontje links bovenin. Klik op Overzicht en dan op Maak nu reservekopie.

Zoek mijn iPhone uitschakelen

Dit is de stap die mensen het vaakst overslaan. Als Zoek mijn iPhone aanstaat op het moment dat je het toestel wist, plaatst Apple een activeringsslot op het apparaat. De nieuwe eigenaar kan het toestel dan niet activeren zonder jouw Apple ID en wachtwoord.

Ga naar Instellingen en tik op je naam. Tik op Zoek mijn en dan op Zoek mijn iPhone. Zet de schakelaar uit en voer je Apple ID-wachtwoord in ter bevestiging. Controleer daarna op icloud.com of het toestel niet meer in je lijst met apparaten staat.

iPhone terugzetten via Instellingen

Dit is de snelste methode als je gewoon toegang hebt tot je toestel.

Ga naar Instellingen
Tik op Algemeen
Tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in
Tik op Wis alle inhoud en instellingen
Tik op Ga door
Kies of je de eSIM wilt behouden of wissen. Wis je de eSIM, dan moet je contact opnemen met je provider om je abonnement opnieuw te activeren
Voer je iPhone-toegangscode in
Voer je Apple ID-wachtwoord in
Wacht tot het wissen klaar is

Het toestel start opnieuw op en toont het Hallo-scherm.

Een reset herstart het toestel zonder iets te wissen. Dat is iets anders dan fabrieksinstellingen. Als je het toestel verkoopt of inruilt, gebruik je altijd Wis alle inhoud en instellingen.

iPhone wissen via je Mac of computer

Werkt het scherm niet meer of heb je geen toegang tot de instellingen? Dan wis je de iPhone via een computer. Wil je het scherm liever eerst repareren? Bekijk onze iPhone scherm sets of laat het repareren bij Fixje.

Via een Mac: Sluit de iPhone aan. Open Finder. Klik op je iPhone onder Locaties. Klik op Algemeen en dan op Herstel iPhone. Bevestig met Herstel. Ben je nog ingelogd bij Zoek mijn? Schakel dat dan eerst uit.

Via iTunes op Windows: Sluit de iPhone aan. Open iTunes. Klik op het iPhone-icoontje. Klik op Overzicht en dan op iPhone herstellen. Bij deze methode wordt ook iOS opnieuw geïnstalleerd, wat langer duurt maar een volledig schone installatie geeft.

iPhone wissen zonder toegangscode

Ben je de toegangscode vergeten of is het toestel geblokkeerd? Dan gebruik je de herstelmodus. Zet de iPhone uit en sluit hem aan op je Mac of computer terwijl je de juiste knop ingedrukt houdt.

iPhone 8 of nieuwer: druk kort op volume omhoog, kort op volume omlaag, en houd dan de zijknop ingedrukt totdat het herstelmodusscherm verschijnt.

iPhone 7: houd de volume omlaag-knop en de zijknop tegelijk ingedrukt totdat herstelmodus verschijnt.

iPhone 6s of ouder: houd de thuisknop en de zijknop tegelijk ingedrukt totdat herstelmodus verschijnt.

Kies daarna in Finder of iTunes voor Herstel. Het toestel wordt gewist en iOS wordt opnieuw geïnstalleerd. Heb je andere software problemen met je iPhone? Bekijk onze software blogs.

Hoe werkt de eSIM bij het wissen

Heb je een eSIM en verkoop of ruil je het toestel in? Kies bij stap 6 voor het verwijderen van de eSIM. De nieuwe eigenaar kan dan zijn eigen eSIM activeren. Houd je het toestel zelf? Kies dan voor behouden, dan hoef je niets opnieuw te activeren bij je provider.

Wil je de eSIM meenemen naar een nieuw toestel? Doe dat dan voordat je het oude toestel wist. Bij de meeste providers vraag je een nieuwe eSIM aan via hun app. Vergeet ook de fysieke simkaart niet uit het toestel te halen voordat je hem verkoopt of opstuurt.

Wat zie je na de fabrieksreset

Na het wissen verschijnt het Hallo-scherm. Dat is het configuratiescherm dat je ook zag toen je de iPhone de eerste keer opstartte. De nieuwe eigenaar kan van daaruit het toestel instellen met zijn eigen Apple ID.

Verkoop of ruil je het toestel in? Zet de iPhone dan uit zodra je het Hallo-scherm ziet. Houd de zijknop en een volumeknop tegelijk ingedrukt totdat het schuifje Zet uit verschijnt.

Gebruik je het toestel zelf opnieuw? Je kunt kiezen om als nieuw te beginnen of om een iCloud-back-up terug te zetten. Op zoek naar een nieuwe iPhone? Bekijk de refurbished iPhones bij Fixje.

Veelgestelde vragen over iPhone terugzetten naar fabrieksinstellingen

Vraag
Moet ik Zoek mijn iPhone uitschakelen voor het wissen?
Antwoord
Ja, als dat aanstaat, plaatst Apple een activeringsslot op het toestel. De nieuwe eigenaar kan het dan niet activeren zonder jouw Apple ID. Schakel het uit via Instellingen → jouw naam → Zoek mijn → Zoek mijn iPhone.
Vraag
Hoe lang duurt het wissen?
Antwoord
Via Instellingen vijf tot tien minuten. Via Finder of iTunes langer, omdat iOS ook opnieuw wordt geïnstalleerd. Dat duurt twintig minuten tot een uur afhankelijk van je verbinding.
Vraag
Kan ik na het wissen gegevens terughalen?
Antwoord
Alleen als je een back-up hebt gemaakt. Heb je een iCloud-back-up? Dan kun je die terugzetten bij het configureren. Geen back-up? Dan zijn de gegevens weg.